Oft gestellte Fragen:
Termine
Egal ob wir Sie zu einem Beratungsgespräch oder zur Montage Ihres Fahrzeuges bei uns begrüßen dürfen, rufen Sie bitte unbedingt vorher an, damit wir auch genug Zeit für Sie haben. Spontane Termine lassen Sich aufgrund unseres knappen Terminplanes leider nicht einräumen.
DEMONTAGE VON VORHERGEGANGENEN BESCHRIFTUNGEN:
Gerne entfernen wir Ihre alte Beschriftung von Ihrem Fahrzeug.
Dazu sollte man wissen, dass sich dieser Aufwand nach der Qualität der vorherigen Folie und natürlich der zu entfernenden Fläche richtet. Sollte die alte Folie minderwertig sein und Kleberrückstände bleiben, müssen diese natürlich komplett entfernt werden. Lässt sich die Folie sehr gut vom Fahrzeug entfernen, wird es etwas kostengünstiger.
IN WELCHEM ZUSTAND MUSS MEIN FAHRZEUG
ZUr MONTAGE GEBRACHT WERDEN?
Das Auto MUSS sauber gewaschen sein (NICHT mit Heißwachs oder Ähnlichen Versiegeln!!!), sollte bestenfalls nicht rosten und Dellen sollten nach Möglichkeit vorher repariert werden. Da bei den meisten Fahrzeugbeschriftungen Teile wie Stoßstangen und Scheinwerfer abmontiert werden, wird das Fahrzeug von uns nochmals nachgereinigt und entfettet.
WANN KANN ICH MEIN AUTO WIEDER ABHOLEN?
Je nach Umfang der Beklebung beträgt die Standzeit ca. 1-4 Tage. Das Fahrzeug kommt am Tag Ihres Termines zu uns in die Werkstatt. Am ersten Tag wird das Auto gereinigt, einzelne Teile wie Stoßstangen und Lichter werden abmontiert und der Wagen zur Montage vorbereitet. Bei kleineren Beschriftungen können Sie Ihr Fahrzeug am nächsten Tag wieder abholen.
Aufwändigere Car Wraps verlangen etwas mehr Zeit.
VERSICHERUNGSFÄLLE
Berichten Sie Ihrer KFZ-Versicherungsanstalt, dass Ihr Fahrzeug beklebt ist. Sollten Sie dann einen Unfall haben und Teile inkl. Beschriftung beschädigt werden, wird je nach Versicherung nicht nur die Reparatur, sondern auch die Neubeklebung Ihrer Beschriftung übernommen. Die Versicherung setzt sich dann mit uns in Verbindung und wir rechnen nach Möglichkeit direkt mit dieser ab.
Reinigung & Pflege:
STANDARD EINFÄRBIG
Ca. 1 Woche nach der Beschriftung des Fahrzeuges kann dieses wieder wie üblich gewaschen werden. Auch der Waschtraße hält die Beklebung dann ohne Weiteres stand.
Zudem kann man speziell bei Waschstraßen auf etwaige zusätzliche Reinigungsleistungen wie Wachs verzichten.
WIR EMPFEHLEN, DAS FAHRZEUG SAMT
BESCHRIFTUNG SAUBER ZU HALTEN, DA NATÜRLICH AUCH DIE FOLIE SCHMUTZ AUFNIMMT.
Wird die Reinigung vernachlässigt, kann es dazu kommen, dass dauerhafter Schmutz nicht mehr so leicht zu entfernen ist, speziell bei matten Folien oder Effektfolien.
REINIGUNGSMITTEL:
Zur Reingung der Folie empfiehlt sich der Folienreiniger des jeweiligen Herstellers. Dieser kann auf Nachfrage bei uns bestellt werden. Es können auch gängige Haushaltsmittel wie Scheibenreiniger, Reinigungsschaum oder Ähnliches verwendet werden.
Auf scharfe Lösemittel wie Nitro oder Bremsenreiniger sollte man selbstverständlich verzichten.
Garantie
Da die Folie in den ersten Wochen noch arbeitet (sich dehnt/zusammenzieht), kann sie sich unter Umständen stellenweise lösen.
Sollte dies der Fall sein, bitten wir Sie, umgehend mit uns in Kontakt zu treten, um diese anfangs noch „kleinen“ Mängel sofort beheben zu können.
Wartet man zu lange, kann es mitunter passieren, dass sich Kondenswasser und Schmutz unter der Folie sammeln und so eine saubere Reparatur unmöglich wird.
In so einem Fall kann kein Garantieanspruch erhoben werden.
12 Monate Garantie gewähren wir auf die Funktionsfähigkeit der Folie - gilt nur für gebrauchte, fabrikweise originallackierte Fahrzeuge. Für nachlackierte Fahrzeuge/Fahrzeugteile kann keine Garantie übernommen werden (Dieses gilt insbesondere bei der Neutralisierung der Fahrzeuge/Fahrzeugteile).